Presso Hesti Cabinets, la sicurezza dei prodotti è importante. Questa Politica illustra le informazioni sulla sicurezza relative ai prodotti d'arredamento, al montaggio, all'utilizzo, ai richiami e alle comunicazioni sulla sicurezza dei prodotti.
1. Sicurezza generale dei prodotti
I clienti devono leggere e seguire tutte le istruzioni del prodotto, le avvertenze, le guide di montaggio, le istruzioni per la cura e le informazioni sulla sicurezza fornite con il prodotto.
I mobili devono essere utilizzati esclusivamente per lo scopo domestico previsto, salvo diversa indicazione nella pagina del prodotto. Non superare i limiti di peso indicati. Non modificare, tagliare, forare, sovraccaricare o utilizzare impropriamente i mobili.
2. Sicurezza durante il montaggio
Alcuni prodotti potrebbero richiedere il montaggio. I clienti sono responsabili di seguire attentamente le istruzioni di montaggio.
Un montaggio non corretto può causare instabilità, danni al prodotto, lesioni personali o danni materiali.
Per i mobili grandi o pesanti, raccomandiamo il montaggio da parte di due adulti o, se opportuno, di un professionista qualificato.
3. Dispositivi antiribaltamento e ancoraggio alla parete
Alcuni mobili, tra cui cassettiere, armadietti, librerie, guardaroba, unità contenitore e scaffalature, possono presentare un rischio di ribaltamento se non vengono fissati adeguatamente.
Se sono inclusi dispositivi antiribaltamento o per l'ancoraggio alla parete, devono essere installati seguendo le istruzioni.
Tenere i bambini lontani dai mobili non ancorati. Non permettere ai bambini di arrampicarsi, appendersi o giocare sui mobili. Collocare gli oggetti più pesanti nei cassetti o sui ripiani inferiori. Non posizionare televisori o oggetti pesanti sui mobili, a meno che il prodotto non sia progettato a tale scopo.
4. Sicurezza dei bambini e domestica
I clienti devono tenere le parti piccole, la ferramenta, i materiali d'imballaggio, i sacchetti di plastica e gli utensili lontani da bambini e animali domestici. I materiali d'imballaggio devono essere smaltiti in modo sicuro dopo il montaggio.
5. Cura del prodotto
Seguire tutte le istruzioni per la cura fornite con il prodotto. Evitare l'esposizione a umidità eccessiva, calore diretto, forte luce solare, prodotti chimici aggressivi per la pulizia o metodi di pulizia inadeguati, salvo che il prodotto sia progettato per tali condizioni.
6. Richiami e avvisi sulla sicurezza dei prodotti
Se veniamo a conoscenza di un richiamo, di un avviso sulla sicurezza o di un'azione correttiva riguardante un prodotto da noi venduto, potremmo contattare i clienti interessati utilizzando le informazioni di contatto fornite al momento dell'acquisto.
Potremmo inoltre fornire istruzioni relative alla riparazione, alla sostituzione, al rimborso, allo smaltimento o ad altre azioni correttive.
7. Segnalazione di problemi di sicurezza
Se ritieni che un prodotto presenti un rischio per la sicurezza, interrompi l'utilizzo del prodotto e contattaci immediatamente all'indirizzo info@hesticabinets.com o al numero +1 415 647 6666.
Includi il numero dell'ordine, il nome del prodotto, la descrizione del problema di sicurezza, foto o video e, se disponibili, le etichette del prodotto, i numeri di lotto o le informazioni identificative.
8. Informazioni sulla sicurezza dei prodotti nell'UE
Per i prodotti venduti ai consumatori nell'Unione Europea, le informazioni applicabili sulla sicurezza del prodotto, sul produttore, sull'importatore, sull'operatore economico responsabile, sulle avvertenze e sulla tracciabilità devono essere fornite sul prodotto, sull'imballaggio, nella documentazione allegata, nella pagina del prodotto o su richiesta, ove richiesto dalla legge applicabile.
Per domande sulle informazioni relative alla sicurezza dei prodotti nell'UE, contattaci all'indirizzo info@hesticabinets.com.
Contatti
Nome del negozio: Hesti Cabinets
Telefono: +1 415 647 6666
E-mail: info@hesticabinets.com
Indirizzo: 1350 Marin St A, San Francisco, CA 94124 United States
Orari di assistenza: Lunedì - Venerdì: 9:00 - 17:00 (CST)